ULAH dua orang pilot maskapai penerbangan Southwest Airlines ini sangat tidak layak ditiru. Mereka melakukan siaran langsung video atau live streaming dari toilet pesawat komersial ke iPad di kokpit pesawat tersebut.
Aksi tersebut diketahui oleh seorang pramugari yang bertugas di pesawat yang sama. Dia kemudian mengadukan hal tersebut ke pihak terkait dan mengajukan gugatan.
Gugatan itu diajukan sang pramugari di Maricopa County, Arizona, namun kemudian dipindahkan ke Pengadilan Distrik Amerika Serikat di Arizona.
Peristiwa tersebut diduga terjadi pada tanggal 27 Februari 2017 silam. Pada saat itu, pramugari bernama Renee Steinaker sedang bertugas dalam Penerbangan 1088 dari Pittsburgh ke Phoenix.
Dalam gugatan itu dijelaskan bahwa setelah pesawat terbang selama sekitar dua jam, kapten pesawat Terry Graham meminta pramugari Steinaker untuk datang ke kokpit karena dia hendak pergi ke toilet. Kebijakan maskapai mengharuskan ada dua anggota kru pesawat berada di dalam kokpit setiap saat.
Setelah Steinaker tiba di kokpit dan Graham pergi, Steinaker melihat ke iPad yang berada di kokpit pesawat itu. Layar iPad tampak menunjukkan seperti streaming video langsung sang pilot di dalam toilet pesawat.
Steinaker pun kemudian bertanya kepada co-pilot, Ryan Russell, apakah iPad sedang streaming video dari toilet pesawat. Russell menjawab bahwa kamera itu adalah bagian dari langkah keamanan baru dan keamanan rahasia yang telah dipasang di toilet di semua pesawat 737-800 milik Southwest Airlines.
Namun Russell memintanya untuk tidak memberi tahu siapa pun tentang kamera itu.
Steinaker pun kemudian mengambil foto iPad dengan gambar Graham di kamar kecil yang tampak seperti video streaming.
Dia dan pramugari lainnya di dalam penerbangan yang sama kemudian melaporkan kejadian itu kepada manajemen maskapai. Namun pihak maskapai berusaha membungkam dan mengintimidasi mereka.
Dia mengklaim bahwa pasca kejadian itu, suaminya yang juga merupakan pramugara di maskapai yang sama, David, mengalami setidaknya lima audit kinerja dalam beberapa bulan. Padahal, selama masa kerja 24 tahun di maskapai itu, David hanya pernah mengalami tiga kali audit.
Sementara itu, dalam tanggapan tertulis, Graham dan Russell mengakui bahwa iPad Graham terletak di kokpit dan pada saat itu Steinaker bertanya apakah iPad itu streaming langsung dari toilet. Namun pilot menolak tuduhan lain yang menyebut bahwa ada streaming video pada saat itu.
Sedangkan pihak Southwest Airlines membantah bahwa Graham atau Russell telah dengan sengaja menginvasi privasi dengan kamera video di toilet. Pihak maskapai juga membantah telah menempatkan kamera di toilet pesawat.
"Keselamatan dan keamanan Karyawan dan Pelanggan kami adalah prioritas Southwest tanpa kompromi. Karena itu, Southwest tidak menempatkan kamera di toilet pesawat kami," kata jurubicara maskapai tersebut akhir pekan kemarin, seperti dikabarkan CNN.
Pihak maskapai juga membantah tuduhan Steinakers bahwa maskapai melakukan intimidasi pasca kejadian itu.
Sementara itu, dalam gugatannya, Steinakers menuntut maskapai dan pilot atas pelanggaran privasi serta menyebabkan Renee Steinaker mengalami tekanan emosional, pelecehan seksual, dan pembalasan.
KOMENTAR ANDA